青菜聊聊不一樣的社群平台 Pinterest #10
青菜聊聊不一樣的社群平台 Pinterest #10

青菜聊聊不一樣的社群平台 Pinterest #10

contributed by <Tim096>

公司介紹 – Pinterest

Pinterest 是由 “Pin” 及 “Interest” 兩個字組成. 有 “釘住興趣” 的意涵. 它是一個圖片分享的社群平台. 利用剪貼簿的概念,透過佈告欄的方式分類呈現使用者所收藏的圖片.

Pinterest 現在全球有超過2億的用戶, 其中約有一半是分佈在美國. 這個平台目前在台灣的用戶並不多.

Pinterest 使用者的目的是尋找靈感,適用的領域很廣:美妝、美食、裝潢、設計、服飾、旅遊、建築等等。但你看上面領域大部分是女生感興趣較多,可以想見的女性用戶為大多數,佔80%。這就是為什麼股票投資者比較少知道,因為對股票有興趣的以男性居多。一邊消一邊長,Pinterest 對美國境外的投資者相對的就很少聽到了。雖然用戶不平衡,但家庭中很多地方的開支是女生決定,比如要如何裝潢、去哪旅遊、要煮什麼、買衣服等等,所以用戶是高價值。

財報分析 – Pinterest

Pinterest 目前是所有社群平台成長速度最快的超過 4.4 億的月活躍用户(MAU)還在以 40%左右快速成長。2020 年 Q4 的收入 YoY 成長 76.45%,即使是 QoQ 也成長了 60%,並且也在這一季第一次轉虧為盈了,目前都還是處於超高速增長的公司,可預期的未來規模化和攤提成本,可以進一步的讓利潤更進一步的提高。

最後一個讓筆者既期待又怕受傷害的點,每使用者平均收入(Average Revenue Per User)以下簡稱 : ARPU。Pinterest 的 ARPU 只有可憐的 1.57 元,而臉書有 32.03 元。是因為公司現在還在努力的擴大規模,還沒有心力去提高 ARPU,筆者認為未來 Pinterest 的 ARPU 肯定可以超越臉書。畢竟 Pinterest 上的東西如果真的要買,單價都相對較高。近期也有 Shopify 的合作,讓人很期待未來改善 ARPU 的 Pinterest。目前市場給予的估值也比 FB 還貴,但只要讓 Pinterest 的 ARPU 改善到 10 元以上,現在市值就可以成長 5~10 倍不是問題。

Pinterest vs Facebook ARPU - (來源 : Statista)
Pinterest vs Facebook ARPU – (來源 : Statista)

風險與競爭

目前最接近的競爭對手就是 Instagram,但基本性質不一樣。IG 美其名是說分享生活點滴,但很多使用者目的變成要得到大家的注目,專注在追蹤者跟按讚數量。Pinterest 則是自己計畫如何提升生活,參考別人完成的案子。所以 IG 在購物方面的轉換率比 Pinterest 低很多。臉書也是。之前有 2020 的研究指出 IG 有 11% 左右的人會在上面找東西買,Pinterest 則有接近 47%。

Pinterest vs Instagram 比較 - (來源 : Google)
Pinterest vs Instagram 比較 – (來源 : Google)

科技巨頭的風險,在現在商業的戰場,是非常可怕的。只要有錢賺的地方科技巨頭就會想進來參一腳,通常一般的公司實在是很難有資本能夠與巨頭們同台競爭。

若是未來 IG 推出了類似的功能,IG 原本就擁有大量用戶的基礎上,會不會造成用戶又跑去集中使用 IG 呢?再來還有一個需要關注的風險就是上述提到的 ARPU,接下來非常考驗管理團隊要如何維持這一個「正能量」的社群平台,同時提高 ARPU,讓 Pinterest 的流量真正可以變現。

Pinterest 有 47% 的人都是有目的性的上去尋找自己想要的商品,大幅度超越其他的社群平台,可是 Pinterest 的 ARPU 成效卻是低的可憐。竟然還輸給 FB、IG,這種以社交為核心的社群平台。

各大社群平台找商品比例 - (來源 : Cowen and Company)
各大社群平台找商品比例 – (來源 : Cowen and Company)

俗話說的好,危機就是轉機。上 Pinterest 有 47% 的人都是有目的性的上去尋找自己想要的商品,這一個平台的潛力是毋庸置疑的,想想看如果這 47% 的潛在客戶 Pinterest 可以好好地把握。筆者想超越 FB、IG 的 ARPU 是不難的。

並且國外有研究報告,有提到說上 Pinterest 購物的族群,平均來看是所有社群平台當中收入最高的、且停留時間也是最久,這也意味者 Pinterest 未來變現的能力會比起其他社群平台簡單許多。

Tim096 結論 – Pinterest 的潛力

有一個筆者個人蠻喜歡的點,在 FB 看完以後會讓人有一種虛度光陰,並且接受到一些負能量的感覺;在 Instagram 會讓人覺得大家再攀比、炫耀的感覺。但是在 Pinterest 卻不太會有這種感覺,因為每一個人幾乎都是在分享如何家具擺設、畫圖、桌布、旅遊。這些和我們生活中很貼近,並且是靠者個人對於生活的態度而不是金錢所堆砌出來的東西。如果你喜歡這個作者,就是收藏這個作者的作品,表示讚賞。目前大家幾乎都是上 Pinterest 尋找一個靈感,因此也不太會有一個謾罵的情況,算是現代少數正能量的社群平台了。

通常有了正能量,會比較有動力擺設家裡、提高生活質量、出門旅遊。而這也是筆者認為 Pinterest 一個很有潛力的地方,因為有龐大的資料,未來可以用 AI 來推出各種不同的進階服務。可以做的事情非常多,潛力真的很高。最近新加的功能是 Shopify 賣家可自動上傳商品資料。未來 AI 進步了可以高品質推薦用戶會有興趣的商品。比如有使用者收藏了感興趣的裝潢圖片,它可以推薦跟圖片裡類似的家具、擺設、裝飾等等。

傳統來說這些關於擺設家具、裝飾、衣服搭配,即使現在電商的崛起,但由於沒看到實體的人穿搭,或是實際的擺設家具較難想像成果。因此這一塊市場是電商們相對來說比較難切入的市場,但在 Pinterest 你可以透過別人的擺設想像自己的家,然後再藉由 Shopify 去購買。

Pinterest 頁面展示 - (來源 : Pinterest 官網)
Pinterest 頁面展示 – (來源 : Pinterest 官網)

總結

綜合以上的幾點,近期 Pinterest 和 Shopify 的合作,絕對是一個相當正確的決策,改善每使用者平均收入(ARPU)。現在 Pinterest 已經擁有了龐大且上來找商品的訪客,提高每個用戶在 Pinterest 上花費的金額,就是 Pinterest 接下來要遇到的難題,而相信接下來 Shopify 就是能夠幫助他們完成最後一哩路的推手了。

額外加碼

  1. 40%的 Pinterest 用戶的家庭年收入為10萬美元,另外10%的家庭每年的收入至少為5萬美元
  2. 高收入家庭使用 Pinterest 的可能性是低收入家庭的2倍。
  3. 每個用戶每次訪問平均在網站上花費34分鐘。Facebook(averages 33 minutes), Instagram(24), and Twitter(24)。
  4. 有 50% 的千禧世代,使用 Pinterest。
  5. Pinterest 每月有 4 億活躍用戶。
  6. 24-34歲的女性,是 Pinterest 的最大受眾群體。
  7. 近期使用 Pinterest 的新帳戶有 50% 為男性
  8. 爸爸是 Pinterest 的忠實用戶,比起其他群體更活躍。
  9. 90% Pinterest 用戶,使用完以後有感受到正能量。
  10. Pinterest 的平均訂單價值為 50 美元。
  11. 商家在 Pinterest 平均回報率 200%。

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